Política de Privacidade do ITW Ops Manager

Última atualização: 15 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o ITW Ops Manager trata dados usados para autenticação, administração de organizações e registro de operações, tickets e atividades relacionadas.

1. Dados Coletados

O aplicativo pode coletar e processar os seguintes dados:

• dados de conta, como nome, e-mail e identificador de usuário;
• dados de organização, membros, papéis e permissões;
• dados operacionais, como tickets, operações, pessoas vinculadas a atividades, datas, horários, descrições e status;
• dados técnicos necessários para autenticação, segurança, diagnóstico e funcionamento do serviço.

2. Finalidades de Uso

Os dados são usados para:

• permitir login e controle de acesso por organização;
• gerenciar tickets, operações, diárias, usuários e permissões;
• exibir relatórios e histórico operacional;
• manter a segurança, integridade e disponibilidade do aplicativo;
• cumprir obrigações legais e atender solicitações válidas de usuários ou autoridades.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados não são vendidos. Eles podem ser processados por provedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, hospedagem e monitoramento necessários para operar o aplicativo. O compartilhamento também pode ocorrer quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e integridade do serviço.

4. Armazenamento e Segurança

O ITW Ops Manager utiliza controles de autenticação e permissões para restringir o acesso aos dados de cada organização. Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

5. Retenção

Os dados são mantidos enquanto forem necessários para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, manter histórico operacional ou resolver disputas. Dados podem ser removidos ou anonimizados quando deixarem de ser necessários, conforme viabilidade técnica e requisitos legais.

6. Direitos dos Usuários

Usuários podem solicitar acesso, correção, exclusão ou limitação do uso de seus dados, observadas as permissões da organização, obrigações legais e necessidades legítimas de operação do serviço.

7. Crianças

O aplicativo é destinado ao uso profissional e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, requisitos legais ou práticas operacionais. A versão atual ficará disponível nesta página.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail de suporte roneylf@gmail.com ou pelos canais oficiais da organização responsável pelo ITW Ops Manager.